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记住每位顾客的名字及她们的购物风格及品位，只推荐Zui适合而不是Zui贵的商品给顾客；真诚地为每位顾客服务，无论其买不买东西，也无论其买的是几十元的饰品还是几百甚至上千元的；把顾客当做朋友，顾客遇到什么问题只要她能帮的一定会帮忙。当顾客关系能处理到这个份上的时候，还有做不好的服务吗？还有提不上去的业绩吗？”下边介绍一些维护老顾客的方式：促销不忘老客户。以旧换新活动。老用户联谊会。老客户积分卡。维护老客户的方式有很多种，可以根据上述的方式方法结合运用并进行创新。服装店的选址十分关键，很多人觉得开服装店租金太贵的地方不能选择，其实这是错误的观念。价格贵一些的位置比较好，这样可以更加醒目，反而能够促进你的店面生意。开一家服装店一定要进行多方面的调研，首先是要知道自己周围的店家做的是什么样的服装，你要尽量避免和他们重复，这样你的服装才比较独特，能够得到大家的喜爱。

首先来到批发市场我们要知道自己需要什么。女装 、男装 、童装，或者休闲系列、运动系列、商务系列，发饰品等等，在进货前就应该决定好自己想要经营哪种类型的服装。确定好方向，就会节省下很多不必要的时间。一定要有一个清晰的思路，做店铺好做到专一。不要到了市场忘记自己来做什么的，不要让别的东西影响你的思路。