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你可能是你们门店好的销售人员,但同你接触的顾客并不知道你99%的顾客都会满意而归(他们对此毫不关心),而他属于这1%,对于他,只有这个才是重要的。我们在与顾客交流中,经常有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的问答反映了顾客自身的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。那给予顾客什么呢?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!要知道:对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与顾客交往中常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。距离双十一购物狂欢节已经过去半个多月了,很多服装商家相必在双十一期间业绩倍增了吧,但是也有一些服装商家没有来得急准备,而错过了双十一的促销时机,那么小编告诉你没关系!这不双十二就要来了吗,错过了双十一可别再错过双十二了哦!但是很多服装商家空有大搞促销的激情,却没有什么实质性的促销方案,不知道促销怎么搞?今天小编就来和大家分享几个经典实用的促销方法吧。商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利名的莱而商店却反其道而行之,他们采用独次销售的方法,就是商店内对所有的商品都只销售一次,销售完了就不在进货了,即使是热销产品也一样。这样的做法,在表面上看来,损失了很多唾手可得的利润,但实际上商店却因此所有商品都十分而加速了商品的周转,从而得到了更大的利润。抓住顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成了一种强烈的印象,顾客会认为店内的商品都是全新的,机不可失失不再来,可能下次就没有了,这样的消费心理让店内的商品出现抢购的场面,这样的做法就跟国内的限量销售有异曲同工之妙。