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导购：(看着顾客由衷感叹)先生，果然大不一样了，儒雅又增添了一份帅气，您也留下照片给我们店里做资料吧!这样，我们店又多了一份有说服力的照片材料了!(导购及时跟上由衷的赞美，继续积极地推进销售进程。顾客：呵呵，您真会说话，背心和领带都不错，西服也不错，就是感觉式样有的老，穿起来会不会给人感觉落伍过时了!没有时代感?(显然，顾客是个犹豫不决优柔寡断型、没什么主见的顾客，面对这种类型的顾客导购应该多鼓励，关键时刻甚至可以帮助其拿主意。)导购：(微笑着面向顾客)噢，您觉得这套西服从颜色到布料都挺喜欢的，就是感觉式样有点老是吗?(接上顾客的感觉，再重复顾客的感觉和问题，让顾客感觉导购很重视自己的看法和意见，尊重顾客。)导购：(微笑着面向顾客)哦，我想了解一下，您觉得这款西服在哪些地方显得样式老呢?(通过询问，探究顾客异议的原因。)导购：(继续微笑着面向顾客)是，买东西感觉是很重要的，就像您刚才说的第一眼就喜欢这款西服的颜色、布料一样，也是一种感觉，是吗?(重复顾客的认可点，引导顾客让顾客点头，说;是。)导购：(再次微笑着面向顾客)噢，是，因为男式西服设计的精髓经过几十年的市场检验已经相当成熟了。所以，基本上新款变化的也仅仅是扣子、领子的细节微小的变化，您看今年新上市的西服和您看中的这款西服比，也就是在衣领方面做了一点尝试变化，其他方面的确就像您说的一样大同小异，经典的东西肯定是要继续保留的!导购：其实，买东西第一感觉真的很重要，第一感觉往往是自己喜欢的，自己喜欢的衣服穿起来就自信，不是有句话：自信的男人帅气!(同样是思想教育，但因为导购的亲和，所以听起来却很贴心温馨。)