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活跃会员:更容易互动和产生回购,俗话说趁热打铁,因此,会员的活跃期也是我们需要做情感投入的阶段,让顾客快速的对我们产生粘性。边缘会员:距离上一次购物3-6个月的时间,正好是一个季度,一个季度也是换季的时候,总有消库和新品,所以边缘会员是我们重点邀约的对象,我们有充分的理由去邀约顾客,让顾客产生回购,从而变成活跃会员。沉睡会员:半年以上没来店铺消费,但不代表她没有去别的店铺消费,她们没有再次回购的大部分原因,是我们没有给他们足够的吸引力,包括产品上的吸引和价格上的吸引,因此针对沉睡会员需要进行营销策划来唤醒他们,避免他们流失。流失会员:我们一定不能完全放弃,不要一味的认为拓客只是拓展新顾客,其实拓客的一个很好的方法,就是挽回流失顾客,因此,针对流失的顾客,我们需要定期梳理,制定挽回策略,让流失会员重新成为活跃会员。让老客带来的新顾客,无论购买金额多少,发信息感谢老顾客对品牌的热爱与对店铺的支持,感谢新顾客对品牌的认可,一周内电话回访穿着感受。当老顾客累计消费至一定金额后,邮寄小礼品或短信感谢顾客对品牌的喜爱。每年累计消费金额高的顾客,可由地区销售人员带上鲜花登门回访,感谢顾客一年来的支持、询问顾客对品牌的建议。通过回访收集来的内容,建立自己的数据库,用做对今后自己店铺发展的依据。随着生活水平的提高社会的发展,现在女性地位越来越高,作为一年一度的三八妇女节也就越来越受到重视,很多电商、店铺都抓住这个节日大搞促销活动。对于女装店来说这无疑也是佳的促销时机,小编相信不少服装店都已经开始准备促销活动了吧,但是仍然有一些店老板们还在思考如何才能打好这场促销战。

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