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留住老顾客比新顾客甚至比市场占有率都重要。据顾问公司多次调查证明：留住老顾客比只注重市场占有率和发展规模经济对企业的效益奉献要大得多。其次，维护老顾客会大大有利于发展新顾客。在商品琳琅满目、品种繁多的情况下，老顾客的推销作用不可低估。因为对于一个有购买意向的消费者来说，在进行购买产品前需要进行大量的信息资料收集，其中听取好友、同时发挥着其他人亲身经历后的推荐往往比企业做出的宣传要更加为购买者相信。这就是典型的“口碑营销”。口碑效应在于：1个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交；1个不满意的顾客会影响25个人的购买意向。进货商品种类一次应该尽可能的多，因为你需要给顾客各种类产品的选择。当对顾客有了一定了解的时候，你就可以锁定一定种类的产品了，因为资金总是有限的，只有把资金集中投入到有限的种类中，你才可能单个产品进货量大，要求批发商给予更低的批发价格。女装店在经营的时候，又很多的方面对于我们自己来说也是非常的关键的。所以我们在日常经营的时候也要有自己的一些经营的方法和技巧，更重要的是我们在面对竞争对手的时候，也要能够在经营的方面更好的超越自己的竞争的对手，那么想要超越我们的竞争对手，那么我们应该从哪些方面去超越呢?这些对于大家来说都是非常的关键的。所以我们在日常的经营中一定要能够好好的了解这些。投资者们必须要注重的是对于产品的系列摆放，一点要很鲜明，让人一目了然。每个商品都有自己的风格，但同一个商品往往会有多个风格系列，这就需要将成熟稳重风格、阳光朝气风格、前卫时尚风格等区别开来。摆放鲜明便于顾客快速锁定目标，会给顾客留下整齐有序的好印象。