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物有优劣之分，导购也一样也有优劣，有些导购的销售能力很强总能吸引顾客买单，我们把这些导购称为好的导购员，而有些导购销售水平一般，可能跟顾客交流很久也不能促成成交，让顾客产生不想购买的心理，这样的导购就是一般导购员。下面向大家介绍销售中的15个技巧，看看一般导购比好的导购差在哪里？在与顾客沟通中，好的导购员敢于释放自己的情感，其说服力达到了一个很高的水平，一般的导购员缺乏情感表达能力。好的导购员处于逆境时，比如受到顾客异议或是对价格存有异议时，由于本身的自信心与创造力，他们总是能够保持冷静，集中全部精力找出解决顾客异议的佳办法。一般的导购员更担心失去订单，他的不安与紧张情绪也影响了客户。好的导购员储存了丰富的书面知识与实践经验，任何情况下都能找到佳的并且已经通过验证的策略。一般的导购员只能想到一些基本的策略。好的导购员在困境中比如遇到艰难的价格谈判时，首先会想到的是过往成功的销售事例，这些都证明了他的能力。一般的导购员在这种情况下更多想到的却是过往失败的例子。好的导购员信任自己，信任自己家的产品，也信任产品给顾客带来的使用价值，他们能够把这种信任之情传递给顾客。一般的导购员既不能特别认同他的职业，也不能认同他销售的产品。好的导购员寻找的是那种个人能力与职务要求完全符合的工作，这样他就会把工作当做一种使命。一般的导购员选择销售这个工作更多的是因为偶然事先并没有认清自己的优势与劣势。好的导购员要尽快取得成功，他们会马上开始应对为棘手的工作，比如不断攻克新顾客。一般的导购员却会选择所有可能的手段避开那些棘手的工作。