服装拿货多少庄丽欣大口袋羊毛毛呢外套女
更新时间:2023-06-30 20:46:33
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卖女装想要快速开单首先一点你得了解顾客的心理,只有了解顾客的心理时怎么想的,才能采用适当的话术和销售技巧促成成单,对于进门选购女装的顾客来说在购物过程中有哪几大心理阶段呢?今天小编就告诉你主要有五个阶段,那么这五个心理阶段我们的导购又该如何应对呢?下面我们就来看看吧。这是客户被吸引的阶段,客户感到好奇,自发地朝商品走过去的心理过程。比如大家看到很多人扎堆围在一起时,都会好奇走过去看看发生了什么事情。只要客户产生了需求,我们就有机会把产品卖给他。所以在-门-店-销售中,把客户吸引过来,就等于成功了一半。“有很多的导购,在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说:“有问题记得一定来找我!看似没毛病,但从另一个侧面来说,这样的话也会给顾客一个错误的暗示:"这家的东西有可能出现质量问题。”下次不来了,更别说转介绍了。那在顾客从进店到离店的这个阶段,导购要做好哪些细节服务?”送客离店是一种起码的礼貌,是对顾客基本的尊重。如果我们让顾客默默的独自离开,多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好,付款后也要对他好。如果我们能调整好自己的行为,做到购买时对他好,购买后对他更好,就会让顾客觉得我们是真心对他好。我们要做到让顾客感动,顾客购买时,要对他好,顾客不买时,要对他更好。因为你希望他购买你的产品,你对他很好,他认为是应该的。可是他不买离开时,你可以做到比刚才接待时对他更热情,顾客就会感动,这也为顾客下次进店打下一个良好的基础。
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