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我第一次问价的时候还没有完全喜欢上这件衣服,为了避免我在价格上的纠缠导购员并没有回答是多少钱,而是采用“忽视法”,装作没有听见继续说着她的话,无疑这一次的价格策略是成功的。我试穿了一件大号的一件小号的风衣,在试穿完之后及时的问我要大件还是小件,让我从中选择,而不是问:“买还是不买?”。因为我无论是选择大件的还是小件的她的销售都是成功的,如果问我买还是不买,那她的销售成功率就要减半了。在确定我已经喜欢上了她的衣服后,她开始按照我的要求报价了,但没有直接说这件衣服XX钱,而是运用了“汉堡包报价法”。在日常生活中,人们容易记住的是第一印象和后印象,中间印象是容易被忽略的,也是记忆不深刻的,就像汉堡包一样,两面是面包中间夹层肉。这位大姐先说“这件衣服是新款式,今年才上市的,全部由设计师设计”,这个赞美给我留下了这件衣服款式新颖的印象;后又说“不过现在正在做活动,满300返80,活动价是740元,给您省了240元呢”,这句话给我留下了现在买很便宜的印象;从而淡化了原价980元的高价格。总结一下“汉堡包报价法”的公式就是“第一良好印象+实际价格+后良好印象”。我提到这件产品太贵如果不能便宜就不买了,这时导购员没有夸夸其谈这件衣服到底如何好,而是拿出商场的规定做挡箭牌。其实大家也都知道正规商场是不砍价还价的,这个理由非常有说服力,在家乐福、沃尔玛、肯德基你砍价还价吗?同时利用感情做工作和顾客拉近距离“给你便宜10元就得在我工资里扣10元,你忍心吗?”,这真是人之常情啊,毕竟人家是打工的,看来真的是没有办法了。“你是不是华联的会员?会员是可以在终基础上打9.5折的。”,看似没有讨价还价的余地了,但大姐话题一转似乎又柳暗花明了,可问题出来了,我不是会员更没有会员卡,把不能打折这个大皮球又踢给了我。后大姐用自己的会员卡给我打了折扣,我怎么能不感激她呢?突然想起小品《卖拐》里那就话:“谢谢啊!”。
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